平台服务协议（草案展示）
本版为页面结构及合规信息位置示意，不构成已经生效的用户协议。正式上线前由运营及法律负责人确定平台经营者、服务范围、收费结算、用户权利义务、免责边界、争议解决等条款，并在首页持续公示。
平台内容与信息发布审核
应建立商品信息审核、违法内容处置、投诉举报、商家资质核验、异常商品下架与交易信息记录等制度，并配备对应管理能力。
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让用户、商家和平台的权利与责任更加清晰。
以下文字仅用于说明正式网站应具备的规则板块，不能直接作为有法律效力的平台协议使用。请运营和法务根据真实经营模式审定后再发布。
本版为页面结构及合规信息位置示意，不构成已经生效的用户协议。正式上线前由运营及法律负责人确定平台经营者、服务范围、收费结算、用户权利义务、免责边界、争议解决等条款，并在首页持续公示。
平台应核验拟入驻商家的营业执照、经营范围、联系信息及依法应具备的许可资质，并定期更新；明确禁止发布不合规商品、虚假宣传或冒用他人资质。商家应对自主发布的商品信息和依法承担的销售义务负责。
商品详情应明示销售商、价格、规格、配送范围、税费、售后责任。真实交易系统应具备订单提交、确认、支付、取消、退款及订单记录等功能，并采用合法支付服务。
建立商品质量问题、配送异常、退换货、投诉申诉处理流程，披露实际履约主体、平台协同责任及客服电话。食品等特殊商品的退换货应遵守相应法律规定。
正式运营网站应提供完整个人信息处理规则，说明信息收集目的、范围、保存期限、共享接收方、用户权利和联系方式，按实际功能落实安全措施。
应建立商品信息审核、违法内容处置、投诉举报、商家资质核验、异常商品下架与交易信息记录等制度，并配备对应管理能力。